徐州東方醫(yī)院開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動

　　全程導醫(yī)網(wǎng)訊：為認真貫徹落實衛(wèi)生部提出的“夯實基礎護理,為患者提供滿意的服務”要求,進一步為廣大住院患者提供更安心、舒適、溫馨的護理服務,今年以來,東方人民醫(yī)院認真組織開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,護理服務質量取得了明顯成效。
　　日前，該院護理部針對精神病?？漆t(yī)院的特點及病種，特編印12種適合精神病患者閱讀的健康教育處方，健康教育處方具有言簡意賅，通俗易懂的特點，是指導病人及其家屬學習和掌握相關疾病預防康復知識與技能的良好載體，也是提高病人自我保健能力的非藥物治療手段。
　　印發(fā)健康教育處方，真正做到了“以病人為中心”，醫(yī)務人員均能做到主動服務、主動溝通，時刻圍著病人轉，拉進了與病人的距離，促進了護患和諧，各科室病人滿意度均達到了95%以上，
　　李林院長表示：為患者提供全程、全面、優(yōu)質的護理服務，將成為醫(yī)院提升服務內(nèi)涵、促進醫(yī)患和諧的“潤滑劑”，也是醫(yī)院堅持“以病人為中心”服務理念的具體體現(xiàn)。