全程導醫(yī)網 徐州就醫(yī)信息：面對就診小高峰，徐州市中心醫(yī)院提前謀劃、周密安排、多措并舉加強醫(yī)療保障，在保證服務質量的同時提升服務效率，努力為群眾健康保駕護航。
多舉措全力保障就醫(yī)
“這過完節(jié)腸胃不舒服，沒想到醫(yī)院看病的人這么多。好在醫(yī)院服務到位，整個就診流程非常順暢。”1月30日上午，剛剛在徐州市中心醫(yī)院消化內科就診完的李女士感慨道。
為了準確、全面應對節(jié)后就診高峰，徐州市中心醫(yī)院領導班子高度重視，提前進行周密部署，從醫(yī)護人員配備、醫(yī)療設備維護、后勤保障等各方面高標準、嚴要求，優(yōu)化看診就醫(yī)流程等方面，全力保障患者就醫(yī)，保障就診井然有序。通過對各診室運行情況、人員調配情況進行了細致了解，結合實際提早制定預案，增加門診號源、增派分診導診人員、采用彈性排班，協(xié)調各科室緊密協(xié)作，確保節(jié)后醫(yī)院診療服務工作平穩(wěn)運行。
在掛號收費窗口、自助掛號繳費一體機、取藥窗口等區(qū)域，機關職能科室工作人員組成的志愿者小分隊悉心周到地為前來咨詢的患者提供導診、指引、協(xié)助掛號等服務；在CT室、彩超室、采血室、門急診、檢驗科等區(qū)域，所有診室及醫(yī)技、輔助服務窗口全部開放，加班加點全力滿足患者需求;在各個住院病區(qū)，醫(yī)護們“心中有數”，在保證治療效果的同時加快患者周轉速度，同時通過動態(tài)調整排班，協(xié)調人員配置，主動延長工作時間等方式，齊心協(xié)力保證患者及時入院、按時治療......徐州市中心醫(yī)院人在本職崗位上展現著良好的狀態(tài)，讓每位患者充分享受到優(yōu)質、高效、便捷的暖心服務。
讓就診“快”且“安”
“家里離得遠，來看病忘了帶證件，還以為今天看不成了。沒想到現在只用手機也可以掛號繳費，感覺方便了很多。”來自安徽宿州的梁先生連連稱贊。
面對就診高峰，醫(yī)院的智能化設備和互聯(lián)網信息化技術也充分發(fā)揮了引流作用。患者可以通過微信公眾號、電話咨詢等方式分時段預約掛號；醫(yī)院入口及門診均放置掛號繳費一體機，方便患者現場掛號，有效提高了服務效率，縮短就診時間。線上辦理電子就診卡，線上預約掛號，分時段精準就診，多模式繳費，在線查詢報告.....各種自助流程減少了患者排隊等候時間，真正實現了“信息多跑路、患者少跑腿”。
此外，為更好保障醫(yī)療質量及安全，醫(yī)院加強職能部門巡查和督導力度、靠前調度;嚴格落實好首診負責制和急危重癥患者搶救制度，嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)范，保障患者及時救治;落實分級診療制度及?？茖Ｖ沃贫龋μ峁┪Ｖ匕Y患者診療救治服務;快速分流急診患者，縮短急診室滯留時間，快速將患者收治病房，加快急診綠色通道的暢通;遵照“全院一盤棋”原則，統(tǒng)籌調配全院床位，提高床位周轉率，全力保障醫(yī)療質量及患者安全。
同時，醫(yī)院保衛(wèi)處等后勤保障部門聯(lián)合行動，加強調度協(xié)調，確保物資供給充足，并分區(qū)域對主要出入口、車輛通道、停車場進行不間斷巡視和引導，實現車輛即停即走，確保來院車輛有序進出，做好就診環(huán)境及就診秩序的維護工作。
友情提醒
目前，徐州市中心醫(yī)院門急診、住院等各項醫(yī)療服務工作正緊張有序地運行，在此提醒廣大市民：
面對新的工作周期，大家應適量飲食、規(guī)律作息、保持鍛煉，遵循健康的生活方式。倘若感到不適，一定要及時就診，以免貽誤病情。
此外，為了讓您就診更加方便，再次友情提醒：請合理安排 文明就醫(yī)。點擊上方圖片查看二月份專家門診時間表。（文字：王斯琦 圖片：徐毓蔓）
徐州健康熱線：0516——85707122
